هر هفته کمپین های متعددی علم می شوند و بودجه های زیادی صرف می شود و افسوس که بخش زیادی از این بودجه ها به هدر می رود و همه اینها در حالیست که برای یک پله جلوتر بردن همین صنعت نحیف تبلیغات، کار چندان ویژه ای لازم نیست. همین که اقدامات جاری را بررسی کنیم و بدانیم که کجاها از چه اشتباهاتی پرهیز کنیم (نه که ارتقا دهیم، همین که از اشتباهاتی پرهیز کنیم هم) خودش چند پله رو به جلو است …

مثلا همین جشنواره اخیر بانک ملی:

• نا سلامتی قرار بوده معرفی چهل و دومین جشنواره حساب های قرض الحسنه پس انداز باشد، ولی کوچکترین اندازه فونتش به “چهل و دومین جشنواره حساب های” اختصاص یافته. نه، ببخشید، کوچکترین اندازه فونتش برای معرفی هدایای جشنواره به کار رفته (صد کمک هزینه خرید واحد مسکونی یک میلیارد ریالی و صدها هزار جایزه نقدی- نه حتی صد کمک هزینه یک میلیارد ریالی خرید واحد مسکونی/ و حتی استمرار اصرار همیشگی بر صدها هزار جایزه نقدی!!!!)
• نا سلامتی، قرار بوده بخش ویژوالش اطلاعاتی در خود داشته باشد و درک بهتر پیام را برای مخاطب ساده تر کند که آن هم به جز شکل هندسی کاردستی گونه ای که فرمش هیچ اطلاعاتی ندارد و برای دیدن محتوای پرجزئیاتش لازم است چند دقیقه ای در وسط بزرگراه خودرو را متوقف کنیم تا قادر به کشف آیکون حلقه و تخت بیمارستانی و استند سرم و دو میز و نیمکت آموزشی (احتمالا به نیت توسعه امکان تحصیل در مناطق محروم) باشیم، چیز دیگری برای عرضه ندارد.
• یا همین جمله “رسید، خوبی شما” که قرار بوده جمله ای برای باز کردن و کمک به هضم محتوا به کار گرفته شود که آن هم به چندین روش مختلف خوانده و تعبیر می شود و گرهی بر گره های درک پیام اضافه می کند …
• بماند که بهتر بود اگر بخش بصری کار به سمت چپ کادر منتقل می شد و بخش متنی اش به سمت راست.

مشکل اینجاست که در بسیاری از موارد در بخش قابل توجهی از سازمان ها، به تبلیغات به چشم فعالیتی صفر و یکی نگاه می شود که یا به آن نیازی نیست و یا نیازی هست (و کیفیتش چندان مهم نیست و با وساطت فلانی و اظهار نظر مثبت و یا منفی بهمانی به دام ارزیابی سلیقه ای می افتد و مثل کودکان طلاق از این سو به آن سو کشیده می شود) و در ادامه اش، به نتیجه نرسیدن و یا به نتیجه دلخواه نرسیدن، با هزار اما و اگر و ای کاش و … تعبیر و تفسیر و توجیه می شود.

درباره من:

در کنار مجموعه ها هستم تا ضمن جلب توجه بیشترشان به رفتار بازار، رقبا و مشتریان، کمک کنم منابع ارزشمندشان را به نحو اثربخش تری در بخش بازاریابی، تبلیغات و فروش محصولات به کار بگیرند.

حمیدرضا قاضی مقدم

دانش ‏آموخته دکتری بازاریابی | دانشگاه علامه